LinkedIn-annonser og innlegg kan skape mer enn synlighet, de bygger publikum. Men mange bedrifter overser den verdifulle informasjonen som ligger i hvem som begynner å følge dem. Nye følgere er ofte personer som har fått øynene opp for selskapet ditt. Det er en svak, men viktig form for kjøpssignal og et perfekt utgangspunkt for salgsdialog.
Gå til bedriftsprofilen din på LinkedIn
Klikk på Analytics i menyen
Velg Followers
Scroll ned til seksjonen All followers
Her ser du en liste over de nyeste personene som har begynt å følge bedriften, med navn, stilling og selskap og ofte også profilbilde og lenke til profilen deres. Denne oversikten oppdateres løpende, og kan være en gullgruve for salgsavdelingen, spesielt når følgere kommer fra målrettede kampanjer eller relevante bransjer.
Nye følgere:
Har aktivt valgt å følge bedriften, det skjer sjelden tilfeldig
Har ofte blitt eksponert for innhold eller annonser, og vist interesse
Er lettere å starte dialog med, fordi de kjenner til merkevaren
Kan være beslutningstakere eller påvirkere i målgruppen
Å få en jevnlig oversikt over nye følgere gir salgsapparatet leads, ofte før de har fylt ut et skjema eller tatt direkte kontakt.
Lag en ukentlig eller månedlig rapport over nye følgere og del med salg
Marker relevante personer i CRM-systemet, gjerne med taggen “LinkedIn follower”
Følg opp personlig, for eksempel med en høflig melding på LinkedIn, eller ved å inkludere dem i relevante e-poster eller invitasjoner til webinarer
Nye følgere er et oversett kjøpssignal. Men når du fanger dem opp og setter dem i system, gir du salgsavdelingen en konkret mulighet til å starte dialog med personer som allerede er interessert i det dere tilbyr. Det handler ikke om å pushe, men om å gripe muligheten når noen banker lett på døra.